Frequently Asked Question

Fattura elettronica: fattura scartata errore 00443 e 00444
Last Updated 4 years ago

Anomalia n. 60151 - Fattura elettronica: fattura scartata se non si rende attivo il flag "Visualizza se totale uguale a zero" nella sezione degli "Extra"

Fattura elettronica: a causa di nuovi controlli introdotti dallo SDI, occorre attivare in fase di conto il flag "Visualizza se totale uguale a zero" nella sezione degli Extra, altrimenti la fattura potrebbe essere scartata dal sistema di interscambio.

questi gli errori che il sistema di interscambio potrebbe mandare:

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WorkAround:

è disponibile per la versione 2020D il fix con codice 2020DHF115201006


per l'installazione del Fix

1- selezionare in alto a destra nel menù "?" -> Controlla Aggiornamenti

2- Cliccare su installa HoftFix

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3- nella schermata inserire nel campo inserisci il codice > 2020DHF115201006

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4- Procedere con l'installazione

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Nota bene:


Per le installazioni in cloud occorre contattare l'assistenza tramite segnalazione inviando una mail a supporto@icshoreca.it


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