Frequently Asked Question

quando si inserisce una prenotazione i campi mercato/canale/segmento/fonte non vengono copiati nell'anagrafica del cliente.

- anagrafica cliente -

- prenotazione -

questo perchè il cliente potrebbe essere un cliente mercato business ma potrebbe variare prenotazione per prenotazione il canale di vendita/fonte ( booking.com/sito hotel/telefono) oppure variare il segmento
( fiera Sigep/ fiera TTG etc etc ).

nella ricerca ( front office -> ricerche&mailing ) è possibile filtrare i dati - quelli inseriti nell'anagrafica cliente oppure quelli inseriti nella prenotazione.