Frequently Asked Question

Nota di Credito - come gestire le varie casistiche
Ultimo aggiornamento 7 mesi fa


1) nota di credito totale su fattura pagata

per l'emissione della nota di credito > agite sempre da elabora documenti emessi.

fatt n 100 pagata con Visa

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front office > elabora documenti emessi

- selezionare la fattura

- nelle elaborazioni selezionare "Emetti Nota di Credito"

- Esegui

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Qui avremo già tutto impostato , con i segni in negativo già impostati a storno del corrispettivo

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nei pagamenti indicare la modalità di restituzione dell'importo

qui esempio impostiamo uno storno tramite pos / Visa

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il pagamento verrà in automatico proposto come una restituzione

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a livello di totali / pagamenti / scorpori iva / tassa di soggiorno

avremo un completo pareggio della situazione

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2) Nota di credito parziale su fattura pagata

per l'emissione della nota di credito parziale > agite sempre da elabora documenti emessi.

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qui modificare le voci / oppure deselezionare voci per ottenere l'importo desiderato

esempio vogliamo fare una NC parziale di 510 euro ( 500 soggiorno + 10 di tassa )

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nei pagamenti indicare la modalità di restituzione dell'importo

qui esempio impostiamo uno storno tramite Bonifico

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a livello di totali / pagamenti / scorpori iva / tassa di soggiorno avremo questa situazione

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3) Nota di Credito su una fattura Sospesa

per l'emissione della nota di credito su fattura a sospeso > agite sempre da elabora documenti emessi.

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qui spostare l'importo su Corr. non pagato ed emettere la nota di credito

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qui il sospeso risulterà in negativo

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a livello di totali / pagamenti / scorpori iva / tassa di soggiorno avremo questa situazione

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4) Nota di Credito parziale su una fattura Sospesa

per l'emissione della nota di credito parziale su fattura a sospeso > agite sempre da elabora documenti emessi.

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qui modificare le voci / oppure deselezionare voci per ottenere l'importo desiderato

esempio vogliamo fare una NC parziale di 500 euro

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qui spostare l'importo su Corr. non pagato ed emettere la nota di credito

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qui il sospeso risulterà in negativo

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a livello di totali / pagamenti / scorpori iva / tassa di soggiorno avremo questa situazione

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