Domanda:

stampando uno scontrino in fase di conto mi compare l'errore di welcome: lunghezza comando errata

la stampante è in linea e funzionante


Risposta:

Molto probabilmente in conto si sta stampando degli articoli con totale importo zero.

le casse fiscali hanno impostato nei reparti un importo minimo ( solitamente 0,01 cent ) in questi casi la cassa non stampa righe ad importo zero.


per risolvere è sufficiente deselezionare la voce di addebito con importo a zero e procedere con la stampa